Votre voiture a été grêlée dans le Doubs ? Photographiez les dégâts sans rien réparer, déclarez le sinistre à votre assureur dans un délai de 5 jours ouvrés, puis activez la bonne garantie : « bris de glace » pour le pare-brise et les vitres, « événements climatiques » pour la carrosserie. Un contrat au tiers simple, lui, n’indemnisera ni l’un ni l’autre.
Jeudi 27 août 2026 vers 19 h 30, un orage supercellulaire d’une rare violence a balayé le nord du Doubs, entre Besançon et Baume-les-Dames. Bilan : des toitures arrachées, des dizaines de voitures criblées d’impacts et des pare-brise transpercés jusque sur l’autoroute A36. Voici, étape par étape, comment vous faire indemniser.
En bref
Déclaration sous 5 jours ouvrés à compter de la découverte des dégâts (article L113-2 du code des assurances).
Pare-brise et vitres : garantie bris de glace. Carrosserie : garantie « événements climatiques » (tempête-grêle-neige) ou formule tous risques.
Au tiers simple : aucune indemnisation pour des dégâts de grêle.
Inutile d’attendre un arrêté de catastrophe naturelle : la grêle n’en relève pas.
Ce qui s’est passé jeudi soir entre Besançon et Baume-les-Dames
La supercellule a traversé le département d’ouest en est en fin de journée, déversant des grêlons de 4 à 8 cm de diamètre selon France 3 Bourgogne-Franche-Comté — plus gros qu’une balle de tennis pour les plus larges. Le village de Pouligney-Lusans est le plus touché : plus de 100 habitations atteintes sur environ 200 foyers, des toits bâchés dans la nuit, et un maire qui parle d’« apocalypse ». Sur l’A36, qui traverse la commune, une cinquantaine de voitures ont été stoppées entre les kilomètres 100 et 110, pare-brise transpercés par les grêlons ; des blessés légers ont été signalés.
Les sapeurs-pompiers du Doubs ont mené près de 300 interventions entre Besançon et Baume-les-Dames selon maCommune.info, avec environ 350 appels reçus dans la soirée. Marchaux, École-Valentin ou Pouilley-les-Vignes figurent aussi parmi les communes touchées. L’épisode dépasse en intensité l’épisode d’Occitanie de mai 2025 et ses grêlons de 7 centimètres, que nous avions couvert. Et la série orageuse de cette fin août n’est pas terminée : vendredi 28 août, 68 départements restaient placés en vigilance jaune orages.
4 chiffres clés
8 cm : diamètre des plus gros grêlons relevés (France 3 Bourgogne-Franche-Comté).
≈ 300 : interventions de pompiers entre Besançon et Baume-les-Dames (maCommune.info).
≈ 50 : voitures touchées sur la seule A36, pare-brise transpercés.
5 jours ouvrés : délai légal minimal pour déclarer le sinistre à son assureur.
Grêle et assurance auto : quelle garantie couvre quoi ?
Tout dépend de votre contrat, et la nuance est capitale. Le pare-brise étoilé ou brisé relève de la garantie bris de glace, proposée en option dès les formules au tiers et incluse dans la plupart des tous risques. Les impacts sur la carrosserie (capot et toit bosselés, rétroviseurs arrachés) relèvent d’une autre garantie : « événements climatiques », parfois appelée tempête-grêle-neige, incluse dans les formules intermédiaires et tous risques. Un contrat au tiers simple ne couvre que votre responsabilité envers les autres : pour la grêle, il ne prévoit aucune indemnisation, comme le rappellent la Matmut et Groupama.
Votre formule
Pare-brise et vitres
Carrosserie (impacts, bosses)
Tiers simple
Non couvert
Non couvert
Tiers + option bris de glace
Couvert (franchise éventuelle)
Non couvert
Formule intermédiaire avec « événements climatiques »
Couvert si le bris de glace est inclus
Couvert
Tous risques
Couvert
Couvert
Pourquoi il ne faut pas attendre un arrêté de catastrophe naturelle
C’est le point que beaucoup de sinistrés ignorent : la grêle est exclue du régime des catastrophes naturelles. Ce régime, déclenché par arrêté interministériel, vise les phénomènes non assurables comme les inondations ou les mouvements de terrain. Les dégâts de grêle et de vent, eux, sont couverts par des garanties contractuelles — c’est votre contrat, et lui seul, qui dit si vous êtes indemnisé. Conséquence pratique : n’attendez aucune publication au Journal officiel, déclarez votre sinistre sans délai.
Les démarches, étape par étape
1. Constituez vos preuves. Photographiez le véhicule sous tous les angles, impacts en gros plan, si possible avec les grêlons ou des éléments de contexte datés. Ne faites procéder à aucune réparation avant l’accord de l’assureur.
2. Déclarez sous 5 jours ouvrés. Le délai court à partir du moment où vous constatez les dégâts, pas de la date de l’orage — utile si vous découvrez votre voiture grêlée au retour de vacances. La version en vigueur de l’article L113-2 du code des assurances fixe toujours ce minimum à cinq jours ouvrés : ce délai n’a pas été porté à dix jours, contrairement à une rumeur persistante. Déclaration possible depuis l’espace client, l’application ou par courrier recommandé, avec photos et estimation à l’appui.
3. L’expertise. Pour des dégâts de carrosserie étendus, l’assureur mandate généralement un expert. Après un épisode de cette ampleur, les délais peuvent s’allonger : la déclaration rapide vous place en tête de file.
4. La franchise. Elle reste à votre charge. Pour le bris de glace, elle se situe le plus souvent entre 50 et 300 € selon les contrats, et la simple réparation d’un impact est fréquemment prise en charge sans franchise.
5. Si la voiture est trop endommagée. Lorsque le coût des réparations dépasse la valeur du véhicule, l’assureur peut estimer qu’il vaut mieux ne pas réparer et vous proposer une indemnisation correspondant à la valeur de la voiture avant le sinistre. Vous restez libre de refuser cette offre.
Combien coûte un pare-brise, et pourquoi la garantie change tout
Sans assurance, le remplacement d’un pare-brise se facture entre 300 et 700 € pour une citadine ou une berline classique. La facture grimpe au-delà de 900 €, voire 1 200 €, pour les modèles récents équipés de caméras d’aide à la conduite (ADAS), de capteurs de pluie ou de pare-brise chauffants, qui exigent un recalibrage. Face aux 50 à 300 € d’une franchise bris de glace, le calcul est vite fait. Pour comprendre comment cette garantie s’articule avec votre contrat — et ce qu’un sinistre change à votre prime — relisez notre décryptage de l’impact du pare-brise sur votre contrat d’assurance.
Questions fréquentes
Je suis assuré au tiers simple : serai-je indemnisé ?
Non. Le tiers simple ne couvre que les dommages que vous causez aux autres. Sans option bris de glace, le pare-brise reste à votre charge ; sans garantie « événements climatiques », la carrosserie aussi. Vérifiez toutefois vos conditions particulières : certaines formules « tiers + » incluent l’une ou l’autre.
Quel délai pour déclarer ma voiture grêlée ?
Cinq jours ouvrés au minimum à compter du moment où vous constatez les dégâts, conformément à l’article L113-2 du code des assurances. Certains contrats prévoient un délai plus long, jamais plus court. Ne tardez pas : après un épisode massif, les dossiers s’accumulent chez les assureurs.
Faut-il attendre un arrêté de catastrophe naturelle pour être remboursé ?
Non. La grêle ne relève pas du régime des catastrophes naturelles : elle est couverte par les garanties contractuelles de votre assurance auto (bris de glace, événements climatiques). Déclarez immédiatement, aucun arrêté n’est nécessaire.
À retenir
Photos d’abord, réparations ensuite : rien avant l’accord de l’assureur.
5 jours ouvrés pour déclarer, dès la découverte des dégâts.
